Radnici salona namještaja ,,KAPETAN“ robu dostavljaju do ulaza ,odnosno do mjesta prohodnog za vozilo, a od tog mjesta kupac preuzima robu i brine se o sigurnom unosu u stan.
Prilikom preuzimanja kupac treba da prekontroliše primljenu robu i svojim potpisom potvrdi da je isporuka kompletna.
Ukoliko kupac nije prisutan na mjestu dogovorene isporuke, prodavac nije obavezan ponovo izvršiti isporuku. U tom slučaju kupac se obavezuje da samostalno preuzme robu koja je vraćena sa isporuke.
Isporuka se ne vrši na onu robu čiji je račun niži od 200 KM. Takvu robu kupac preuzima samostalno iz salona.
Dostava je besplatna do 20 kilometara udaljenosti od salona.